Política de privacidad

Información básica

Responsable	David Bonal Sánchez (IS Margin)
Finalidad	Responder a los mensajes, mantener la seguridad del sitio web y, si lo autoriza, obtener estadísticas agregadas de uso.
Legitimación	Su consentimiento para el formulario y Google Analytics, y el interés legítimo en proteger el sitio web.
Destinatarios	No se venden datos. Intervienen proveedores de alojamiento, organización, mensajería, correo y, si acepta la analítica, Google Analytics.
Derechos	Acceder, rectificar y suprimir sus datos, y otros derechos explicados más abajo.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

• Identidad: David Bonal Sánchez, que opera con el nombre comercial IS Margin
• NIF: 12470114C
• Dirección postal: Lugar Cabanela 9, Villarente, Abadín (Lugo)
• Correo electrónico: hola@ismargin.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

• Formulario de contacto: nombre, nombre del negocio (opcional), correo electrónico y el mensaje que escriba. Se usan solo para responder a su consulta y, si lo pide, preparar un presupuesto. Cada mensaje se guarda en la base de datos de contactos del titular (en Notion) y se le avisa al móvil (por Telegram) para responder cuanto antes.
• Correo electrónico y teléfono: los datos que nos facilite al escribirnos o llamarnos, con la misma finalidad.
• Datos de navegación: al visitar la web, el proveedor de alojamiento registra de forma técnica datos como la dirección IP y el navegador, necesarios para servir las páginas y protegerlas frente a abusos. Además, la dirección IP se utiliza temporalmente en memoria para aplicar una ventana de 15 minutos en la zona con código de acceso y otra de 10 minutos en el formulario. No se incorpora a la base de datos de contactos.
• Analítica opcional: si acepta las cookies de medición, Google Analytics trata información sobre las páginas visitadas, las interacciones, el dispositivo y navegador y una ubicación aproximada para elaborar estadísticas de uso. No se envían a Analytics los datos que escriba en el formulario ni se utiliza un identificador de usuario propio. Google indica que la dirección IP se usa durante la recogida para obtener datos geográficos y después se descarta sin registrarla ni almacenarla.

No se elaboran perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas con sus datos, y no se envían comunicaciones comerciales. Las funciones publicitarias, las señales de Google y la personalización de anuncios permanecen desactivadas.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• Para el formulario de contacto, su consentimiento, que presta al marcar la casilla antes de enviarlo.
• Para Google Analytics, su consentimiento, que puede otorgar o rechazar desde el aviso de cookies y retirar después desde la Política de cookies.
• Si la conversación da lugar a un encargo, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición suya.
• Para los datos de navegación, el interés legítimo en mantener el sitio web disponible y seguro.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Mensajes de contacto: mientras dure la conversación y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Si no da lugar a un encargo, se eliminan en un plazo razonable.
• Clientes: durante la relación profesional y los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil.
• Registros de seguridad (zona con código y formulario): se mantienen temporalmente en memoria para aplicar ventanas de control de 15 y 10 minutos, respectivamente, y no se incorporan a la base de datos de contactos.
• Google Analytics: los datos asociados a usuarios y eventos se conservan durante 2 meses. Las cookies _ga pueden permanecer hasta 2 años, salvo que retire el consentimiento o las elimine antes. Los informes estadísticos agregados no quedan sujetos al mismo plazo.

5. ¿A quién se comunican sus datos?

No se venden datos ni se comunican para fines ajenos a los descritos. Para prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, con las condiciones y salvaguardas indicadas en cada caso:

• Vercel Inc. (alojamiento del sitio web), con sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en su certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Notion Labs, Inc. (base de datos donde se guardan los mensajes del formulario), con sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se regulan mediante las cláusulas contractuales tipo incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos.
• Telegram (aviso al móvil del titular con el nombre, el nombre del negocio si se indicó, el correo electrónico y el mensaje). Para usuarios del Espacio Económico Europeo, Telegram guarda los datos en centros de datos de los Países Bajos y cuenta con un representante en la UE conforme al artículo 27 del RGPD.
• Proveedores de correo electrónico, para responder a sus mensajes.
• Google Ireland Limited y empresas de su grupo (Google Analytics, medición opcional del uso de la web), solo si acepta. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo y aplica, según corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escriba a hola@ismargin.com o a la dirección postal indicada, identificándose debidamente. Puede retirar el consentimiento de Analytics desde la Política de cookies. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio.